模板3：流程体系文件包（从总纲到表单）

为什么搞流程、流程怎么分级、谁来管。——本文

一、流程管理不能靠一张流程图

很多企业搞流程，画了几张流程图就以为完事了，结果流程文件东一张西一张，没有总纲、没有制度、没有台账，过半年就乱成一堆。流程管理要成体系，得有一整套文件，各管一层：总纲讲清楚为什么管，制度讲清楚怎么管，流程文件管每一条流程，表单管运行记录。

这一套文件就是流程体系文件包，四层结构，从顶层设计到操作记录全覆盖。附件已随文提供，可直接下载搭起自家体系。