一、成本是流程设计出来的
老板要降成本,第一反应是砍:砍人、砍预算、砍费用。砍完一看,利润没涨多少,业务还受了伤——人少了活干不完,预算砍了项目停摆。
问题出在把成本当成了“省”出来的,其实成本是“设计”出来的。一笔订单的成本结构,在流程设计的那一刻就基本定了:流程里有几道环节、几次等待、几次返工,成本就跟着环节走。环节多一道,成本多一份;等待多一天,成本多一天。
砍成本的正路:先看流程里哪些环节在白白花钱,把浪费清掉。清掉浪费,成本自然下来,还不用伤人。
老板要降成本,第一反应是砍:砍人、砍预算、砍费用。砍完一看,利润没涨多少,业务还受了伤——人少了活干不完,预算砍了项目停摆。
问题出在把成本当成了“省”出来的,其实成本是“设计”出来的。一笔订单的成本结构,在流程设计的那一刻就基本定了:流程里有几道环节、几次等待、几次返工,成本就跟着环节走。环节多一道,成本多一份;等待多一天,成本多一天。
砍成本的正路:先看流程里哪些环节在白白花钱,把浪费清掉。清掉浪费,成本自然下来,还不用伤人。
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