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第16篇:流程合并还是流程拆分

发布于 2026-08-21 · 分类:流程认知与洞察 · 2 阅读

一、合也不是,拆也不是

一份采购单,要在三个人手里转五趟,光签字就要签四遍。供应商等收款等了一个月,急得跳脚。这是很多公司的常态:询价一个流程、比价一个流程、合同审批一个流程、付款申请又一个流程——每个环节各司其职,看起来井井有条,跑起来却处处卡壳。

想合并?把询价和比价合成“供应商评估”,把合同审批和付款申请合成一步——财务总监拍桌子:

合并?采购和付款放一起,内控合规怎么办?出问题了谁担责?

两边都下不去手。这是流程设计里一个永恒的争论。采购流程分这么细,本意是内控无死角;但内控无死角的代价,是效率无底线。


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