第15篇：流程管理的价值，怎么证明给老板看

一、老板一句话，问住了

流程管理做了几年，文件建了一套，流程理了一批，培训办了几场。老板一句话问过来：流程管理到底给企业带来了什么？值不值这个投入？

多数流程管理者答不上来。答不上来，流程管理就被当成成本中心：预算先砍它，编制先压它，支持先撤它。不是老板不重视，是价值没被证明——价值说不清，投入就站不住。

这一篇讲清楚：流程管理的价值怎么算、怎么讲，让老板听得懂、信得过。

二、价值说不清，三个原因

价值说不清，根子在三个地方。