一、改流程，也是一笔投资
前十一篇讲了七条流程能省多少钱、赚多少钱——但改流程本身要花钱：诊断要花时间，系统要投入，人要做磨合。这笔投入值不值，改之前就要算清楚。算不清楚的改善，不值得开始——这是价值系列从第1篇到第11篇的总结：每一笔账，都要有公式、有数字、有依据。这一篇讲ROI：投入产出比的通用算法，三类收益怎么算全，哪些坑最容易算错。
价值系列前十一篇，每篇都给了具体的账：P2P年化122万、O2C释放825万、P&D止损1300万——这些数字怎么来的，靠的就是ROI这一套算账逻辑。这篇把底层公式讲透：从这一篇起，价值系列从每条流程值多少钱，进入怎么系统算这笔钱。
二、ROI：投入产出比的通用公式
ROI（Return on Investment，投入产出比）是衡量一笔投入值不值的通用标准，理财、扩产、改善项目都用它：
ROI = （总收益 − 总投入）÷ 总投入 × 100%