一、十期拆完,回到最开始的问题
这个项目拆了十期:进场、访谈、画图、交付物、价值、推动力、收尾、总串。每期都在讲“咨询机构怎么做”。
收官这期,换个角度问一句:内部做流程的人,从这套方法里到底能拿走什么?
拆了十期,答案其实很清楚:有的拿得走,有的拿不走。拿得走的是方法,拿不走的是位置。这两样分清楚,才知道哪些该学、哪些不用白费劲。
二、拿得走的:六样,都是方法
前九期讲的东西,多数是方法,内部可以直接学:
| 方法 | 哪期讲过 | 内部怎么用 |
|---|---|---|
| 访谈提纲必写 | 第4期 | 找业务谈之前,先写五条问题,没提纲不谈 |
| 开场先讲保密 | 第4期 | 一句话让受访者安心,才说得出真话 |
| 画图三条规矩 | 第3期 | 一张图一件事、标题写结论、标资料来源 |
| 交付物分层交 | 第5期 | 过程多汇报,不憋到最后交大报告 |
| 价值账三问 | 第6期 | 优化动哪个驱动因素、量化影响、跟成本比 |
| 收尾五问 | 第8期 | 方法学到手吗、数据拿得到吗、差距承认吗 |